Analista De Suporte Técnico Pleno

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:- Atender e resolver chamados de service desk, com suporte presencial ou remoto em hardware e software.- Configurar e implementar novos aplicativos e sistemas, garantindo integração e funcionamento adequado.- Auxiliar na administração e manutenção das redes de computadores, garantindo conectividade e segurança.- Registrar materiais e serviços no sistema ERP, garantindo precisão das informações.- Acompanhar e tratar notas fiscais relacionadas à área de tecnologia.- Gerenciar manutenções de outsourcing de impressão e dados de telefonia móvel, fixa e 0800, assegurando a correta distribuição de custos.- Coletar dados e criar indicadores de desempenho da área de TI.- Responder a auditorias internas e externas, cumprindo políticas e procedimentos de TI.- Monitorar ativos por meio de dashboards e realizar correções necessárias.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos