Application Assistant I

Make this the place where you grow!
Como NTT DATA Business Solutions, somos mais do que apenas uma empresa.
Somos uma equipe de pessoas apaixonadas que impulsionam a inovação – desde consultoria e implementação até serviços gerenciados e muito mais.
Com a SAP no nosso núcleo e um poderoso ecossistema de parceiros como Microsoft e ServiceNow, continuamos aprimorando soluções e tecnologias baseadas em IA para que funcionem para as empresas – e para suas pessoas,
Com operações em mais de 30 países e reunindo ****** especialistas representando mais de 90 países, permitimos que milhares de empresas se tornassem mais eficientes e eficazes nas últimas três décadas.
Fazemos parte da NTT DATA, líder de US$ 30+ bilhões em serviços empresariais e tecnológicos, IA e infraestrutura digital, atendendo 75% da Fortune Global 100.
Co-inovamos soluções com clientes e parceiros globalmente para impacto empresarial e social.
Como um dos principais empregadores globais, a NTT DATA conta com especialistas em mais de 70 países.
A NTT DATA faz parte do Grupo NTT.
Conosco, você tem infinitas oportunidades para pensar grande, agir com ousadia e assumir a responsabilidade.
Faça deste o lugar onde você pertence, aprende e constrói sua rede.Make this the place where you grow!
Estamos em busca de um(a) Assistente de Aplicação para atuar no time de Customer Success, contribuindo diretamente para a excelência no atendimento ao cliente, análise de documentos fiscais e evolução contínua de nossos processos e soluções.
Principais Responsabilidades:
• Realizar a análise e o processamento de Notas Fiscais, boletos e faturas na ferramenta GUEPARDO APP Cloud;
• Atuar em grupos de apoio ao cliente, esclarecendo dúvidas e orientando sobre a utilização da plataforma;
• Configurar e automatizar regras de leitura de documentos por meio de expressões regulares (Regex), otimizando o reconhecimento automático dos arquivos;
• Contribuir para a evolução contínua dos processos de Customer Success e da experiência dos clientes.
Requisitos:
• Ensino superior completo ou cursando em Ciências Contábeis / Contabilidade;
• Conhecimento em documentos fiscais, com capacidade de entendimento, leitura e validação de Notas Fiscais;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil analítico, organizado e com atenção aos detalhes.
Diferenciais:
• Conhecimento em Regex (Expressões Regulares);
• Experiência em áreas de Customer Success, Suporte ao Cliente ou Implantação.
Regime de Contratação: CLT
Modelo de Trabalho: Home Office
Somos a maior empresa de consultoria SAP do mundo para empresas de médio porte.
Torne-se um especialista trabalhando em grandes projetos.
Com as parcerias SAP Platinum, Microsoft e AWS, impulsionamos a inovação e adotamos novas tecnologias.
Com a nossa visão e ambição, entregamos desempenho de alta performance.
*Todas as vagas da NTT DATA são destinadas também para pessoas com deficiência.