Você gostaria de trabalhar em um ambiente inspirador, que tem como princípio valorizar e respeitar as pessoas?
Estamos selecionando Assistente de Relacionamento com Cliente - Todeschini que tenha um perfil organizado, comunicativo e engajado com as atividades do setor e que deseja fazer parte de uma equipe comprometida com os resultados.
Se você tem familiaridade com a área, queremos conhecer você.
#VemSerEmpresasTodeschini Responsabilidades e atribuições Atender às demandas oriundas dos canais de apoio ao franqueado e ao cliente, encaminhando e acompanhando-as demandas até a solução dentro dos prazos acordados.
Orientar e treinar novos consultores e franqueados da forma de utilização da plataforma Agidesk.
Registrar as demandas oriundas dos canais de comunicação, mantendo informações atualizadas, organizando relatórios para o acompanhamento de indicadores, atentando para oportunidades de melhorias.
Participar de reuniões do setor, para análise críticas e melhorias nos atendimentos em andamento.
Pesquisar e implementar ações de Benchmarking para evolução dos padrões de classificação e atendimentos.
#VemSerEmpresasTodeschini Requisitos e qualificações Tem ensino superior em andamento ou concluído em administração, processos gerenciais, gestão empresarial, marketing, gestão comercial, relações públicas, ou áreas afins Possui conhecimento em Pacote Office - Excel, Word, Power Point Tem habilidade na comunicação escrita e verbal Informações adicionais O que temos para você: Programa Participação Resultados (PPR) Plano Previdência Privada Incentivo Educação Restaurante (almoço) Lanche (café da manhã) Programa Rancho Torta de aniversário Plano de Saúde Atendimento Médico e Odontológico na empresa Creche Cesta de natal Natal para os filhos dos colaboradores Horário de trabalho: 07h20 às 17h18 (segunda a sexta)
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