Consultor De Atendimento Jr

Somos a Pluris!A Pluris é um CPO (Customer Process Outsourcing) que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na sua essência.
Transparência e Excelência são nossos pilares para todas as atividades do dia a dia.Aqui na Pluris você vai encontrar pessoas engajadas para levar a melhor experiência para o consumidor e unidas para superar todos os desafios do caminho.Por aqui trabalhamos todos juntos e crescemos juntos.
Todos os dias conhecemos e construímos novas histórias, estamos esperando pela sua conosco.
Vem fazer parte!Quais serão as suas responsabilidades?Você atuará com atendimento a participantes de uma previdência privada, oferecendo suporte empático e humanizado.
A rotina inclui: - Atendimentos receptivos e ativos - Apoio via SAC - Acompanhamento de casos no sistema - Esclarecimento de dúvidas sobre previdência e serviços relacionados - Atuação com foco em *resolução, escuta ativa e responsabilidade afetiva*O que você vai encontrar por aqui:· Um ambiente de trabalho descontraído, em que você pode ser a sua melhor versão· Um time talentoso e muito esforçado para se superar e alcançar grandes resultados· Incentivo e autonomia para colocar suas ideias em prática· Respeito e valorização de pessoas· Cafézinho ao longo do dia com sabor de casa· Espaço relax para descansar e recarregar as energias· Refeitório para você ter mais praticidade no seu horário de almoço· Uma pausa no seu dia para alongamentos e atividades físicas para equilibrar a sua rotina Requisitos:- Experiência com atendimento ao cliente (SAC, vendas ou retenção) - Boa comunicação e segurança para lidar com situações desafiadoras - Vivência com bancos, contabilidade, suporte técnico ou produtos financeiros é um diferencial!
- Proatividade, organização, empatia e bom relacionamento em equipe são essenciais!Escala: Segunda a sexta (Presencial) Remuneração: R$ 1522,28Horário disponível: 14:00 às 20:00 Benefícios: + VT + VR/ VA + AM + AO + Parcerias com intuições de ensino.Estamos localizados na: Alameda Santos, 787 - Jardim Paulista, São Paulo - SP, 01419-001(VR: R$ 16,00)Nós construímos um ambiente em que as diferenças são valiosas para o nosso dia a dia, promovendo maior empatia e criatividade.
Temos um compromisso com a inclusão e nos orgulhamos de ter um time diverso, que independentemente de raça, cor, religião, identidade ou expressão de gênero, orientação, origem nacional, genética ou idade, atua no dia a dia com liberdade e respeito.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial tardesNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESVivência com bancos, contabilidade, suporte técnico ou produtos financeirosEnsino superior é um diferencialExperiência com atendimento ao clienteSAC, vendas ou retenção