Estágio Em Atendimento Ao Cliente

**Sobre a Contmatic Phoenix**
A Contmatic Phoenix é uma empresa de tecnologia consolidada no mercado contábil e empresarial desde 1987.
Especializada no desenvolvimento de softwares, nossa missão é otimizar a gestão administrativa em áreas como contabilidade, recursos humanos, fiscais e financeiros.
**Responsabilidades do Estagiário**
Como estagiário(a), você será responsável por:

- Apoiar os clientes na resolução de processos administrativos relacionados com os serviços da Contmatic;
- Oferecer suporte contínuo, resolvendo problemas e esclarecendo dúvidas dos clientes;
- Auxiliar na criação de materiais de documentação para facilitar o uso de nossos produtos.
**Requisitos**

**Acadêmicos**:

- Estar cursando Ciências Contábeis, Gestão Empresarial, Gestão Financeira, Processos Gerenciais, Tecnologia em Gestão de Negócios ou Administração;
- Estar matriculado(a) a partir do 2º semestre em cursos técnicos;
- Estar cursando a partir do 3º semestre da graduação.
**Habilidades Técnicas**:

- Conhecimento na área Fiscal e Contábil será um diferencial;
- O conhecimento sobre nota fiscal será um diferencial;
- Familiaridade com Pacote Office e Windows.
**Habilidades Interpessoais**:

- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Foco no cliente, com empatia e comprometimento.
**Competências Adicionais**:

- Habilidade em negociação.
**Objetivo da Vaga**
O objetivo da vaga é fornecer suporte aos clientes, auxiliando-os no uso dos produtos da Contmatic e garantindo uma experiência positiva e eficaz com nossos serviços.