Missão do Cargo: O Operador de Portaria Digital desempenha um papel crucial na segurança e proteção de clientes e instalações.
Este profissional é responsável por monitorar e gerenciar sistemas de segurança, registrar ocorrências, interagir com colaboradores e garantir a eficácia das operações em tempo real.
A função exige uma combinação de habilidades técnicas, comunicação eficaz e um forte senso de responsabilidade, com foco na prevenção e resolução de incidentes.
Atividades: Formalização de procedimentos padrão com clientes e supervisores, visando à melhoria contínua e à eficiência operacional.
Atendimento de ocorrências geradas por alarmes (por linha, GPRS e internet) de forma rápida e precisa.
Registro e acompanhamento de mensagens de controle e emergências, assegurando a comunicação eficaz entre as equipes.
Colaboração estreita com a segurança da base e o Centro de Controle Operacional (CCO), contribuindo para a integridade dos processos de segurança.
Requisitos: Conhecimento intermediário ou avançado em informática (Excel, Word e Outlook) e em sistemas de monitoramento de segurança.
Cumprimento rigoroso dos procedimentos que requerem envio de pronto atendimento ou acionamento da polícia militar, seguindo as diretrizes da empresa.
Execução eficiente dos procedimentos de passagem de turno e abertura de manutenção técnica, garantindo a continuidade das operações.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Formação desejada:
- Ensino Médio (2º Grau)
- VALE REFEIÇÃO
- VALE TRANSPORTE
- Assistência médica
